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时时彩后三乘以0618:三甲醫院品牌形象策劃案例

重时时彩五星综合走势图老 www.asayie.com.cn 發布時間:2016-07-29


 
  一、醫院品牌營銷背景以及策略
 
  隨著我國市場經濟體制的不斷建立以及完善,醫療行業的格局發生了變化,從單一的公有制醫院過渡為公立、民營、合資醫院并存的競爭局面。醫療機構之間加劇的競爭促使醫院不斷地加強醫院管理與品牌建設。
 
  醫院管理是醫院擅長且專注的領域,可是醫院品牌營銷仍然屬于一個較新的概念,許多醫院都沒有設立品牌營銷部門,即便是具備營銷策劃功能的部門,大多都沒有整體規劃的能力。
 
  我們認為醫院品牌應該包括技術、服務、文化三大板塊。而個性、傳播、銷售和管理是醫院品牌營銷不可或缺的策略。
 
  二、SWOT分析
 
  該院位于所在地中心城區,始建于20世紀初,并且在20世紀90年代被評定為三級甲等醫院;曾經幾經易名,但是對于當地老百姓而言,該院所代表的技術、服務以及文化已然形成了一種特殊的符號。
 
  優勢(Strengths):歷史悠久,學科齊全,發展至今,早已具備豐富的臨床經驗、先進的診療技術以及優秀的人才梯隊。除此之外,作為大學附屬醫院,超群的科研能力以及嚴謹的教學傳統成為其強有力的后盾。
 
  劣勢(Weaknesses):由于建院已近百年,部分建筑和設備老化嚴重,就醫環境較差;地處繁華的市中心,附近存在多家大型綜合醫院,競爭激烈;分院較多,管理成本隨之提升,且交通不便,不利于患者就診。
 
  機會(Opportunities):市場需求穩定,可向其他區域擴張。
 
  威脅(Threats):醫療技術領先半衰期縮短,該院技術優勢無法得以凸顯;民營與合資醫院致力于打造服務品牌,高端客戶群出現流失。
 
  三、品牌營銷策略
 
  隨著醫療服務產品愈發同質化,競爭對手服務品牌優勢突出,在激烈的市場競爭下該院原本的技術品牌優勢不明顯,基于如此的市場現狀,對醫院進行品牌形象的重塑,將百年歷史文化提煉為核心價值,樹立差異化的品牌個性,并且加以推廣和宣傳,從而贏得競爭優勢。
 
  1.提煉品牌內涵
 
  品牌是一種符號,“精醫厚德,仁心仁術”是該院流傳近百年的精神文化,將其提煉為“厚德仁道”的品牌內涵,并且符號化,全新的logo(為?;ひ皆閡?,此部分略)不僅體現了該院的歷史厚重感,也能彰顯醫者仁心的品牌形象。
 
  Logo確定后,對醫院制定了相應的宣傳策略,即從內部營銷對象逐步向外部營銷對象推進。內部行政所涉及的辦公事務用品都采用了全新的品牌符號;對外展示的院徽、宣傳冊、禮品、甚至醫院化驗單、醫院影像等檢查結果也逐漸換上了“厚德仁道”的標識。
 
  2.提升品牌形象
 
  品牌logo更迭后,對醫院的推廣策略進行了相應的調整,通過一系列的公益行為塑造醫院敢于承擔社會責任的形象。
 
  響應國家醫療政策,對口支援社區,開設健康教育講座;先后派遣醫療隊遠赴西藏、貴州、山西等地進行義診以及講座,并且和當地醫院達成協作,惠及數千名患者。最終不僅提升了品牌形象,該醫院醫療公益下鄉事跡多次被當地廣播電視臺報道,達到品牌宣傳的效果。
 
  3.確立品牌標準
 
  我們認為成為一個大品牌的前提,必須用更嚴格的標準來塑造產品。該院內的某一棟建筑曾經是衡量整個城區海拔高度的原始基準點,將它作為抽象文化的具體呈現,意味著該院的品牌目標不僅是提供的醫療服務合乎行業標準和規范,更是成為醫療行業的水準原點。
 
  4.實現品牌價值
 
  醒目的品牌符號是一個品牌的重要力量。通過為其設計獨特的品牌logo,樹立優異的品牌形象,確立更高的品牌標準,方能形成差異化競爭優勢,在同等規模的大型綜合醫院中脫穎而出。
 
  醫略點評:該醫院通過品牌形象重塑,建立差異化的品牌個性,獲得患者較高的忠誠度,為醫院帶來利潤的同時,提高了醫院的品牌價值,同時也對其他醫院進行品牌營銷具有重要的參考意義。
  
   醫略團隊 服務醫院
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