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重新时时彩龙虎走势图:打造讓患者滿意的民營醫院服務體系

重时时彩五星综合走势图老 www.asayie.com.cn 發布時間:2018-12-17

  醫院,可謂是民生大事,公立醫院自成立以來,受到了人們普遍的信賴和認可,但是公立醫院每天接診的患者那么多,醫護人員難免會有力所不逮、服務質量下降的問題,而民營醫院其本身的醫療技術可能不及大醫院,但如果憑借良好貼心的服務,吸引一些以健康保健或是小疾病的患者來院就醫也是非常不錯的。
 
  民營醫院提高服務質量,既可以減少大醫院的就診壓力,減少患者排隊等待的時間,也可以為自己的發展做鋪墊,吸取經驗和教訓,所以民營醫院要站在以優質量的服務為目標,突出人性化服務,以患者的健康為中心,將健康管理與醫療救護放在同等重要的位置,切實多考慮患者的感受。
 
  區別對待不同患者多樣化的需求,既要讓患者減少排隊掛號、看病、領藥的時間,盡力滿足人們希望不生病、少得病的需求,又要滿足患者希望能量身定制個性化健康管理服務的更高層次需求,為患者提供就診前的網上健康咨詢、專家預約服務,在就醫后持續跟進患者的康復情況,進行耐心的指導和回訪,提高醫院的服務水平,給患者留下好影響,營造好口碑和患者的忠誠度。
 
  民營醫院在醫療活動要認清自己的定位,在關注醫療服務的同時,還要把控好醫療技術的質量,將患者的滿意作為工作的出發點和事業追求,履行主業主責,加強醫師的執業管理,規范診療行為,保障行醫安全。加強對醫療質量和規范的監管,可以適當的以醫療績效作為評價醫師醫療質量的標尺,以提升醫院的服務水平和質量為目的。
 
  民營要對醫療事業的發展有長遠的眼光,要以技術引進和重點學建設為長期的發展理念,打造特色服務和優勢專科相結合的醫院“新名片”,可以以慢性病、心理健康、行為健康等領域為重點,發展自身的研究和規模,規避和大醫院直接“搶”患者的尷尬局面,以加強重點傳染病及地方病的防控和針對老齡化趨勢的創新醫療服務為優勢,推動醫院專科發展,逐漸帶動其他部門的發展。
 
  醫療服務要做到以人為本,充分考慮患者的就醫感受和需求,以自己的服務優勢來吸引患者是比較適合民營醫院的模式,打造讓患者滿意的醫院服務體系,讓民營醫院不再“門可羅雀”。
民營醫院服務